Sementara EVP Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F Haryn mengungkapkan, pihaknya pernah melakukan penggantian 100% dana nasabah yang menjadi korban kejahatan skimming.
“Kriteria penggantian dana nasabah mengacu case by case. Pada beberapa waktu lalu, nasabah kita kena skimming dan inget sekali Pak Presdir Jahja menyatakan kita ganti 100%,” tutur Hera.
Meski demikian, Hera mengatakan, dana nasabah akan diganti dengan melihat kasus kejahatannya.
Jika kasus kejahatan tersebut tak disengaja oleh nasabah, Hera mengatakan dana bisa kembali sebesar 100%.
“Kita bersama nasabah tapi kita lihat kasuistis, seperti apa penggantian yang akan kita lakukan,” urainya.(SS)
BAGIKAN KE :
