Pelanggan PDAM Di Pacitan, Sampaikan Ucapan Terimakasih Kepada Bupati Aji. Namun Juga Menyampaikan Beberapa Keluhan Yang Belum Teratasi

Pacitan,Liputan 68.com- Pelanggan PDAM di Pacitan, Budi Setijono, yang belum lama ini ngamuk lantaran aliran airnya mampet, menyampaikan ucapan terimakasih kepada Bupati Raden Mas Tumenggung Indrata Nur Bayuaji, yang dinilainya sigap menyikapi keluhan masyarakat.

Politisi PBB ini mengungkapkan, usai munculnya pemberitaan di media massa keesokan harinya tim teknis dari PDAM Pacitan, langsung turun lapangan. “Alhamdulillah air kembali mengalir sehingga saya dan keluarga sudah bisa mandi,” kata Budi menyampaikan ucapan terimakasih kepada Bupati Aji yang sigap merespon keluhan masyarakat, Sabtu (7/10).

Hanya saja, politikus bertubuh subur ini sedikit menyampaikan kritik kepada PDAM. Salah satunya, meski air sudah mengalir namun pada sore hari air kembali mampet.

Ini sering terjadi saat musim kemarau seperti sekarang ini. “Airnya kembali mengalir usai ada perbaikan dari teknisi PDAM. Tapi sore hari mampet lagi. Semoga malam nanti air bisa kembali mengalir,” jelasnya.

Selain itu, Budi juga menyampaikan keluhan terkait biaya pemakaian air. Ketika air mampet dan hanya keluar angin, meter pengatur malah berputar kencang dan biayanya malah semakin mahal. “Saya juga heran airnya nggak keluar dan hanya berupa angin saat keran dibuka, tapi nanti biayanya malah lebih mahal ketimbang airnya mengalir normal. Yang keluar angin, meter pengatur malah berputar cepat. Ini juga keluhan kami sebagai pelanggan PDAM.

Semoga segera ada penyikapan dari pemkab maupun pihak PDAM. Sebab konsumen merasa dirugikan,” bebernya.

Hingga berita ini diturunkan, pihak PDAM Pacitan belum bisa dihubungi media. Namun menurut Asisten Administrasi Pemerintahan dan Kesra, Kemal Pandu Pratikno, agar wartawan menghubungi dewan pengawas. “Dewan pengawas PDAM Pak Masrukin, Mas (wartawan, Red),” kata Kemal melalui jaringan pribadi aplikasi chatting WhatsApp.

Kemal berharap, dewan pengawas menjalankan fungsinya secara maksimal ketika ada keluhan dari pelanggan. “Saya harap dewan pengawas bisa menjalankan fungsinya,” tegasnya.

Sementara itu dewan pengawas PDAM yang juga menjabat sebagai staf ahli bupati, Masrukin, belum bisa dihubungi media. (Red/yun).