Bandar Lampung, Liputan68 – Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Provinsi Lampung, Drs. Subadrayani Moersalin, M.H menerima langsung dan menyambut baik audiensi General Manager (GM) PT. PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Lampung, Muhammad Joharifin di Kantor YLKI di Pahoman, Bandar Lampung pada Rabu (30/10/2024).
Dalam audiensi silaturahmi tersebut GM PT PLN (Persero) Lampung, Muhammad Joharifin didampingi oleh jajarannya yakni Senior Manager (SM) Perencanaan, Heru Riyanto, SM Komunikasi, Keuangan dan Umum, Rio Widiyanugraha, SM Niaga, Wira Bhakti Dharma, dan Manager UP3 Tanjung Karang, M. Hariyadi Poel serta staf lainnya, kemudian dari YLKI Lampung yaitu Ketua YLKI Lampung, Drs. Subadra Yani, M.H, bidang Hukum YLKI Lampung, Bambang Joko, S.H, M.H dan turut menyambut jajaran pengurus YLKI Lampung lainnya.
GM PT. PLN menyampaikan ucapan terimakasih kepada YLKI Lampung dan berharap ajang silaturahmi tersebut dapat membagun sinergitas yang baik dalam rangka peningkatan mutu pelayanan PT. PLN khususnya UID Lampung kepada masyarakat dan pelanggan konsumen.
“Kami mengucapkan terimakasih, kunjungan ini sebagai ajang silaturahmi tentunya siap untuk bersinergi dengan masyarakat, kita bisa melayani cepat apabila terbangun komunikasi, apalagi PT. PLN UID Lampung memiliki tugas untuk melayani 3, 7 juta pelanggan, sementara kuantitas sumber daya manusia Kami terbatas. Maka untuk memperkuat komunikasi dengan pelanggan Kami melakukan koordinasi dengan aparat setempat, Pokmas, warga. Harus saya sampaikan bahwa tanggungjawab kelistirkan ini merupakan tanggungjawab bersama, maka dari itu masyarakat, pelanggan dan media untuk memberikan Informasi kepada Kami, sehingga Kami akan dapat segera menindaklanjuti, karena Kami hanya bagian kecil dari sistem, maka butuh dukungan dari semua pihak”, kata Muhammad Joharifin.
Sementara, Ketua YLKI Lampung, Subadra Yani Moersalin memberikan apresiasi yang tinggi atas audiensi dan memberikan harapan agar mutu dan kualitas pelayanan PT. PLN khususnya UID Lampung dapat dipertahankan.
“Tentunya, kita memberikan apresiasi yang tinggi atas kunjungan ini, kita juga menyambut baik sinergitas ini, harapannya fungsi pelayanan dari PT. PLN UID Lampung dapat berjalan sebagaimana sebelumnya, dalam konteks partisipasi, Kami juga mengikuti perkembangan isu terkini di Lampung terkait kelistrikan, harapannya kedepan Provinsi Lampung dapat mandiri persoalan ketersediaan energi, tanpa harus mengandalkan suplai dari pembangkit Palembang”, kata Subadra Yani.
